FAQs
Descubre las preguntas más frecuentes de los usuarios de Cofre de Juegos. ¿No encuentras respuesta a tu pregunta? Contacta con nosotros
Cofres
El cofre estándar incluye 2-3 juegos de tamaño pequeño-medio y de complejidad normal, tanto para los que os queráis iniciar como para los jugadores habituales. El cofre XL en cambio incluye más de 2 juegos de tamaño medio-grande y de complejidad algo más avanzada, para aquellos que estéis más acostumbrados a jugar a juegos o queráis juegos con más cuerpo.
Sí, es posible cambiar de cofre cada vez – te pediremos confirmación un mes antes del envío
Nosotros intentaremos evitar cualquier conflicto, siempre que sepamos que juegos tenéis. De existir un conflicto os redirigiremos al cofre que tenga más sentido según vuestros gustos, como hemos hecho desde el inicio. Es importante que nos hagáis llegar los juegos que tengáis y/o que los añadáis en vuestra área de usuario.
En cada lanzamiento de cofre analizamos los distintos juegos disponibles en nuestros distribuidores y editoriales escogiendo aquellos que hemos probado y más nos gustan y/o se ajustan mejor a cada categoría. La selección se ajusta con el feedback que recibimos por vuestra parte al final de cada remesa de envíos – ¡aprendemos de vosotros en cada ocasión!
Compras
Por lo general sí – el precio incluye los costes del producto, el IVA y el coste del envío. Sólo se aplican excepciones en caso de envíos a las Islas Canarias y por métodos de pago especiales que tienen una fuerte comisión. En cuyo caso veréis un ligero incremento en el precio. En relación a los envíos no peninsulares, ruego nos contactéis si tenéis cualquier duda y os contestaremos rápidamente.
Aceptamos los métodos de pago más habituales. El pago por transferencia bancaria o por Bizum (que requerirá confirmación por nuestra parte), el pago por tarjeta vía terminal virtual y el pago vía Paypal (con comisión de Paypal).
Rápido, fácil y divertido